一些国外知名品牌或者热门设计师品牌,国外官方售价数千,国内只卖四五百?结果追溯下来,虽然品牌名相同,但国外品牌和国内品牌没有关系。因国外品牌没有在国内主动申请商标,被国内企业“抢注”同名品牌、乘着原品牌的知名度“东风”,在国内做起生意。这类目前市面普遍的“傍品牌”、“碰瓷品牌”并未触及国内法律红线,但在得物App率先被叫停,因为得物坚持保障正品,不以法律标准底线、市场默认惯例为准则,为用户提供真正的好东西才是坚守的底线。
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得物App坚持正品,在一贯的“不伪、不劣、不Low”原则下,在行业内首次对这类“碰瓷”卖家和商品进行拦截和治理。比如,最近几个案例。
第一个案例:避免“非正品”流向用户,得物鉴别中心拦截“碰瓷”商品
很多年轻潮人喜爱时装品牌Vetements,不少卖家都在得物App供给商品。得物近日收到了一批标注“Vetements”品牌的商品,一共23个款式。在选品审核时,得物鉴别中心按照流程标准,对所有23款商品进行鉴别,结果却发现,与得物既往对Vetements品牌的鉴别研究有较大差异。为了核实确认,鉴别研究人员从得物正品样品库调取了同款商品,反复鉴别比对,最终确认结论:这一批标注“Vetements”品牌的商品,与年轻潮人们喜爱的Vetements品牌,没有任何关系,只是品牌名一样,商品并不一致。
如果上架这些商品,不少年轻人抱着对原品牌的喜爱,到平台搜索,可能没买到原版,反而买到这类“碰瓷”商品。为了避免这种情况,对这批商品,得物立刻进行了拦截。
第二个案例:坚持正品,清退“碰瓷”品牌
得物App在对入驻商家日常审查中发现,有商家申请注册与海外“Savette”等品牌相同的商标,因其售卖的商品款式也和海外原品牌商品雷同或近似,经进一步沟通核查,对方未能提供来源于海外品牌方的相关采购凭证。出于对正品的坚持,避免“碰瓷”商品对消费者造成误导,得物App对同名品牌商家进行了清退处理。
除了上述品牌,此前,与国外知名潮牌同名的国内商家Supreme、Fear of God等的入驻申请,也因“非正品”原因被得物App中止。
一个品牌,囊括了品牌文化、设计、信誉、知名度、消费者忠诚度等丰富资产,是品牌的核心竞争力。新一代年轻人注重通过购买正品,表达对品牌的支持和热爱。而傍上“原品牌”、从“碰瓷”中获利的商家,不仅对消费者造成了误导,还伤害了真正有价值的原创品牌“正主”,尤其是一些设计师品牌,知识产权保护意识弱,常遭到商标抢注。
坚决把“非正品”的同名品牌和商品拒之门外,是得物App从成立起,全公司上下的共识和底线——坚持正品,坚持“不伪、不劣、不low”,坚持求真。为了做到三个坚持,得物“有所为,有所不为”。
有所为,得物7x24小时不间断、全年365天无休,“不打烊”的查验鉴别工作,为用户保障每一件全新正品而“较真”。
有所不为,得物远高于行业标准,挡掉了很多不符合得物要求的品牌或商品,哪怕放弃可观的经营利润。为用户交付高品质的商品,不放过任何一个让用户感受更好的细节,才是更有价值的事情,有舍才有得。
得物对正品的坚持,也能影响和推动商家,共同尊重正品、保护正品,鼓励更健康正向的市场环境,捍卫和保护知识产权弱势、但受到年轻潮流消费者喜爱的品牌,让更多年轻人得到美好事物。
(责任编辑:康玲华)
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